Sábado, 23 de noviembre de 2024

Miguel Delgado

Director General del Grupo Driver

Aprendamos a trabajar y gestionar nuestros negocios en la situación actual

Miércoles, 08 de febrero de 2012

Resulta difícil explicar la situación que estamos viviendo, sin caer en los tópicos que diariamente escuchamos: crisis, caída del consumo, bajada de los márgenes, en fin un largo etcétera, que justifica claramente cualquier situación negativa que padecen nuestros negocios. Una vez que ya nos hemos lamentado bastante, dejemos de hacer como el avestruz y saquemos la cabeza.

Aceptemos la situación actual, al menos hasta que llegue otra y aceptemos el "cambio" de costumbres que nos está llegando.

Caída de volumen, sí, pero diferente por canal. Si miramos positivamente se repara más, y entonces se nos plantea una pregunta: ¿Estamos preparados para ello?

Caída de los márgenes, sí. ¿Cobramos la mano de obra? ¿Compramos competitivamente? ¿Cargamos el margen adecuado o seguimos una política de precios improvisada?

Lógicamente ante el miedo a perder la venta, bajamos el precio, perdemos margen, sin necesidad de que el usuario lo pida. Independientemente, por principio, todos queremos pagar menos que antes, por cualquier producto o servicio.

¿Transmitimos buena imagen del sector? No. Cada cual, fabricante o taller, empuja como una solución de ventas "el precio", quedando bajo sospecha nuestra transparencia y profesionalidad.

Realmente esta situación, igual que en otros sectores, nos hace retroceder en el tiempo y nos sitúa en una falta de adaptación al cambio. En general, y salvo lógicas excepciones de empresas que trabajan correctamente, nos encontramos con unos negocios poco evolucionados en gestión, que hacen que la situación, siendo complicada, aún resulte mayor que la realidad que estamos sufriendo.

La situación es complicada, pero con un volumen de ventas entre 16 y 17 millones de neumáticos vendidos. Esto bien gestionado por algunos talleres o empresas todavía hace que el negocio sea atractivo.

Aprendamos a trabajar y gestionar nuestros negocios en la situación actual.

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