NEX celebra los 10 años con una visita a su almacén central de Illescas

Tras explicar los objetivos logrados, la segunda parte de la jornada ha contado con una visita a sus instalaciones lógísticas centrales de Illescas (Toledo).

Txomin Castillo ha repasado la historia de NEX desde sus inicios en 2015. El máximo responsable ha recordado que se centran en un modelo de negocio de multialmacén con 17 centros repartidos entre España y Portugal; disponen de un stock de más de 450.000 neumáticos e implementan hasta cuatro entregas diarias con un resultado que alcanza el 99,5% de entregas en el plazo estipulado.

Como parte del modelo de negocio de NEX, destaca su faceta de multimarca, trabajando los segmentos de turismo, 4x4 y furgoneta, camión y autobús, agrícola e industrial y moto. "Cubrimos todos los segmentos y somos importantes en todos los segmentos. Queremos trabajarlo todo de una manera potente y con gama para estar cerca del cliente respondiendo a su necesidad", afirmó Txomin Castillo.

NEX cuenta con 185 empleados, destacando su equipo comercial de 24 personas. Dispone de 100.000 m² en sus 17 almacenes, con 18.000 puntos de entrega distintos en España, 2,5 millones de neumáticos vendidos y una facturación de más de 207 millones de euros en 2024. Además, NEX ha importado 1.700 contenedores de ruedas de diferentes puntos del mundo, sobre todo de Asia en 2024.

Programa NEXPERIENCE

Lanzado en 2023, NEXPERIENCE es un programa centrado en el cliente. Una apuesta por la innovación en el trato y el servicio a los clientes, pues para NEX sus clientes son sus socios. "NEXPERIENCE supone una transformación cultural en la empresa, pues pone al cliente, nuestro socio, en el centro de todas nuestras acciones y al empleado como parte implicada de la que parte la verdadera experiencia del cliente. Trabajamos con el taller como un socio en el que nosotros nos tenemos que adaptar para que los objetivos del taller y los de NEX se cumplan para conseguir objetivos comunes", declaró Txomin Castillo.

Durante el evento se hizo referencia a la red KSC, nacida de la mano de NEX cuenta con más de 580 centros en España y Portugal. "KSC se ha convertido en nuestra red de fidelización más importante que apoyamos cualitativamente ayudándole a crecer y transformar su negocio", señaló Txomin Castillo.

Por último, el acto de celebración del X Aniversario de NEX acabó con una comida en el restaurante El Bohío, propiedad del chef Pepe Rodríguez, uno de los mejores y más carismáticos cocineros españoles y miembro del jurado del programa Masterchef. Los presentes disfrutaron de un menú degustación con el que culminó la jornada.